Handelsbetingelser

Betingelser for handel på Galleri Art Expo

Aftalevilkår og oplysningspligt
Ved bestilling af en vare, (varekøb), fremsendes der automatisk en ordrebekræftelse med 
oplysninger vedr. din ordre. Galleri Art Expo tager forbehold for enhver fejl på hjemmesiden herunder, men ikke begrænset til tastefejl, udsolgte og/eller udgåede varer samt prisfejl. Da hjemmesiden opdateres hver anden time kan det ske, at unika varer er solgt til anden side. Da vil din ordre og din betaling ikke blive godkendt, og Galleri Art Expo vil tage kontakt til dig.

Rabatter
Vi yder rabatter til kunder i form af diverse kampagner. Herudover ydes der rabat til virksomheder og institutioner, ved større (volumen) indkøb. I sådanne tilfælde bedes du kontakte Galleri Art Expo. Se kontakt.

Priser
Alle priser i netbutikken inkl. moms, men eksklusiv forsendelsesomkostninger.

Betaling
Du kan vælge at betale på følgende måder, i vores webshop:     
Dankort, Visakort, Visa Electron, MasterCard, JCB, Maestro og American Express. Beløbet hæves tidligst på din konto, når din varer afsendes. Der er ingen transaktionsgebyr.

Sådan gør du
Læg de varer du vil bestille i indkøbskurven og tryk "Til kassen". Derefter bliver du bedt om at indtaste navn, adresse, telefonnummer m.m. Indtast oplysningerne og tryk på "Næste side".

Ved betalingsform vælger du kreditkort.

Du kommer nu automatisk over på vores betalings-server (SSL-server - Secure Socket Layer), hvor du bliver bedt om at indtaste dit kortnummer samt udløbsdato. Kortnummeret, som står på forsiden af kortet.

Udløbsdatoen finder du også på forsiden af kortet. Denne indtastes i de to "gyldig til" felter.
Herefter sendes disse informationer krypteret/kodet til NETS, hvor kortets gyldighed kontrolleres.
Du skal være opmærksom på, at transaktionen kan tage op til 30 sekunder, og du må derfor IKKE lukke browseren.

Når dit kort er blevet kontrolleret hos NETS, modtager vi information om, hvorvidt transaktionen kunne godkendes. Kan transaktionen godkendes af NETS, vises det beløb, der trækkes på din konto, hvorefter du kan udskrive en ordrebekræftelse.

Kan transaktionen ikke godkendes af NETS, vises en side, hvorpå du kan vælge imellem at prøve igen, eller at annullere ordren (intet hæves på kortet og ordren slettes).

Mit kort bliver afvist
Bliver dit kort afvist, kan du vælge at prøve igen eller annulere ordren. Afvises kortet gentagne gange, kan du kontakte os eller evt. dit pengeinstitut.

Sikkerhed
Når du betaler med kort i vores netbutik, bliver alle dine indtastede kortdata krypteret/kodet, når de videresendes til NETS - dette betyder at ingen kan "opsnappe" dine indtastede kortdata. Til disse transaktioner benytter vi en NETS-godkendt SSL-løsning (SSL = Secure Socket Layer) til at kryptere/kode dine indtastede kortdata. Kryptering med SSL benyttes i langt de fleste danske netbutikker.

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Galleri Art Expo eller andre har mulighed for at læse data.

Persondata
Der videregives ingen persondata til 3. part.

Ændring eller annullering af ordre
Ved ændring af køb efter ordreafgivelse kan du ændre ordren ved at kontakte kundeservice på info@galleri-galleri-artexpo.dk eller telefon 8614 7796.

Levering
Ved levering i Danmark sendes din bestilling med fragtmand med mindre andet aftales.

VIGTIGT: Ved levering anbefaler vi, at emballagen kontrolleres grundigt, således fragtskader kan opdages allerede ved leverance. Hvis varen ikke er i orden ved modtagelse, eller hvis du finder skjulte skader på varen (hvor der ikke har været synlige tegn på emballagen), kontakt da Galleri Art Expo (86 14 77 96 eller info@galleri-galleri-artexpo.dk) hurtigst muligt og indenfor rimelig tid. Ved skader/mangler må produktet ALDRIG tages i brug, før der har været evt. service/synsmand på, og alt emballage bør gemmes som dokumentation for, at det har været en skjult skade.

Vi anbefaler, at der reklameres over skjulte skader, som opdages efter udpakning, senest førstkommende hverdag kl 12:00, da dette letter bevisbyrden overfor transportør/lager væsentligt.

Hvis varens emballage er skadet ved modtagelse, skal du/I tage forbehold for skader på fragtbrevet, når du kvitterer for modtagelsen. Dog bør du nægte modtagelse af varen, såfremt selve varen er tydeligt skadet. Herefter bedes du kontakte Galleri Art Expo for at aftale det videre forløb.

Hvis du bor afsides, har en garage eller lignende, kan det aftales, at varen stilles uden kvittering. Dette vil i så fald være på eget ansvar iht. tyveri evt. skader o.l. Hvis dette ønskes, kan det noteres i kommentarfeltet i forbindelse med ordreafgivelsen.

Er du ikke er hjemme, når fragtmanden kommer, tager han varerne med retur. Du skal herefter aftale en ny udkørsel igennem Galleri Art Expo eller selv sørge for afhentning. Såfremt vi skal køre varen ud til dig igen, skal du selv afholde fragtomkostningerne.

Leveringstid
På unika kunst er leveringstiden 1 uge. På lærredsprint er leveringstiden 1-3 uger, da disse først skal laves efter de mål du har valgt. Beløbet bliver først trukket fra dit kort, når vi er klar til at afsende din ordre.

Afhentning
Du kan selv afhente din ordre i galleriet Søvejen 35, 8362 Hørning efter aftale.

Forsendelse i Danmark
Ved levering i Danmark sendes din pakke med fragtmand med mindre andet aftales.

Forsendelser til udlandet
Det er i øjeblikket ikke muligt at bestille varer til en leveringsadresse uden for Danmark, ej
 heller Grønland, Island og Færøerne via hjemmesidens e-shop.
 Du er velkommen til at skrive en mail eller ringe, så vi kan håndtere processen manuelt.

Fortrydelsesret
Galleri Art Expo yder 14 dages fuld fortrydelsesret fra det tidspunkt, hvor varen er modtaget. Hvis den 14. dag er en helligdag, en lørdag, grundlovsdag, den 24. eller 31. december, så udløber de 14 dage på den efterfølgende hverdag.

Ved returnering af en vare skal varen være i samme stand og mængde som ved modtagelsen og ledsaget af en kopi af fakturaen. Du kan fortryde et køb ved at næste at modtage varen ved levering eller at returnere varen til Galleri Art Expo. Ved returnering af en vare, skal du selv betale for fragten tilbage til Galleri Art Expo.

Vi overfører det endelige returbeløb til det benyttede betalingskort, senest 14 dage efter vi har modtaget varen, og kontrolleret som her beskrevet:

Når varen er kommet retur til vores galleri i Hørning, kontrollerer vi varens stand. Vi forbeholder os ret til at fratrække en forholdsmæssig andel fra dit returbeløb (i bedste fald typisk 20%, i værste fald mere, af varens pris), såfremt du ikke har returneret varen i den intakte originale emballage, hvis du har skrevet eller sat mærkater på emballagen eller på andre måder har forringet dens værdi. Hvis varen ikke er returneret i den intakte originale emballage, bærer du desuden alene ansvaret for varens tilstand under transporten.

Hvis du bestiller vores lærredsprint er der ikke fortrydelsesret. Printene laves på bestilling efter dit ønskede mål. De ligger altså ikke færdige til salg, men tilpasses kunden. Derfor kan vi ikke tilbyde fortrydelsesret på dette produkt. 

Specielt for erhvervskunder.
Der er ingen returret medmindre andet er skriftligt aftalt.

Reklamation
Hvis du modtager en forkert vare i forhold til din bestilling eller en beskadiget vare, skal du reklamere indenfor rimelig tid, efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 år efter modtagelsen af din vare, anses reklamationen for rettidig. Reklamationer skal meddeles pr. mail:
 info@galleri-galleri-artexpo.dk.

Aftaler
Aftaler med Galleri Art Expo indgås på dansk. 
Når du handler på www.galleri-galleri-artexpo.dk , gælder dansk rets almindelige købe- og aftaleretlige
regler, herunder reglerne om forbrugerkøb. Som forbruger er du derfor beskyttet af
den gældende lovgivning på området, dvs. primært Købeloven og Forbrugeraftaleloven.
Galleri Art Expo gemmer ikke en egentlig kopi af aftalen mellem dig og Galleri Art Expo, men
foretager alene en teknisk lagring af aftalens indhold.

Ansvarsfraskrivelse
Galleri Art Expo kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger efter dansk 
lovgivning.

Tvist
En eventuel tvist mellem Galleri Art Expo og enhver anden part afgøres efter dansk rets
almindelige regler.

Gyldighed
Disse betingelser er gældende indtil andet oplyses her på siden. Ret til ændringer uden
forudgående varsel forbeholdes.